Enviar dinero es tan fácil como…
“Enviar un whatsapp”
¿Cómo funciona?
Por que trabajamos de la mano de la tecnología, te presentamos a “Iyambaecito” nuestro asistente virtual.
Escribe por whatsapp la palabra “Hola” para iniciar el asistente , éste te irá pidiendo uno a uno los datos necesarios.
También puedes solicitar hablar con un agente de ventas.
Puedes solicitar hablar con una persona para que te asesore con tu envío.

¿Quién es Iyambaecito?
Iyambaecito es tu asesor virtual , es nuestro “bot boliviano”, él ha sido entrenado para ayudarte en el proceso de envío de tu dinero. Si sigues sus instruciones paso a paso quedarás más que satisfecho.
¿Cómo hago seguimiento al estado de mi envío?
Al finalizar el proceso te contactaremos para enviarte el comprobante del depósito a tu destinatario.
No tengo Qr
Si no tienes QR del destinatario no importa, elije la opción “Cuenta Bancaria”
El banco al que envío no está en la lista
Cuando elijes la opción “Cuenta bancaria” te solicita el nombre del banco destino, si tu banco no aparece en la lista elije la opción “Hablar con un Asesor”, y te responderá un asesor para que continúes con el envío de tu dinero. En la lista dejamos los bancos más comunes, sin embargo podemos enviar a más bancos y cooperativas.
Quiero hablar con un asesor
Al inicio y al final se te preguntará si quieres hablar con un asesor, deberás seleccionar la opción “Hablar con un asesor”.
¿Puedo hacer pagos con tarjeta?
Claro que sí, hemos habilitado para tu comodidad los pagos por tarjeta de débito y crédito.
Tú puedes pedirle a un asesor que quieres pagar con tarjeta y se te entregará un link de pago de nuestro comercio en getnet.
¿Puedo pagar mi envío en cuotas?
Si pagas con tarjeta de crédito puedes acceder al pago en cuotas. Tu dinero llegará en su totalidad por el monto seleccionado. Las cuotas las pagarás directamente a tu banco.
¿Estoy obligado a usar Iyambaecito?
No, tú puedes enviar tu dinero siendo asesorado por un humano. Cualquiera de nuestros asesores estará disponible para atenderte. Solo tienes que comunicarle a Iyambaecito que quieres hablar con un asesor.
¿Por qué se llama Iyambaecito?
Se llama así por “Iyambae”, al ser un asistente inteligente y automático consideramos que es muy trabajador, entonces de cariño le pusimos un diminutivo muy lindo “Iyambaecito”. Tú con el tiempo también llegaras a quererlo tanto como nosotros a él.

Para mí enviar dinero de esta forma me encantó. Ya no tengo que ir a hacer filas y es como chatear nomás.

“Un día estaba necesitando enviar plata para mi casa, entonces me entré a cambios iyambae y mandé sin problemas, todo “tiki taka”.

Elay… que facilingo fue la cosa, primero no me animaba hasta que mandé y pichanga. Siempre lo recomiendo a mis amigos.